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- 初めて利用するのですが、費用はどれぐらいかかりますか？
- 注文数・エリアにより異なりますのでまずはお問い合わせ下さい。
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- 試食をしてみたいのですが可能ですか？
- 可能です。普段ご提供している食材を、弊社担当者が直接訪問してお届けします。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
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- 食材は何人前から注文出来ますか？また、週何日から注文出来ますか？
- 1日3人前以上、週3日以上のご注文から承っております。
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- 朝昼夕のうち、一部を注文することは出来ますか？
- 昼食のみまたは昼食と夕食のご提供など、施設様の形態やご要望に応じて柔軟に対応可能です。
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- 注文数の変更・キャンセルはいつまで可能ですか？
- 食数の変更（○人前→△人前）はお届け日の前日午前中までにご連絡下さい。
食数のキャンセル（○人前→ゼロ）は、お届け日の前々日午前中までにご連絡下さい。
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- パン食のメニューがあるようですが、パンが食べられない利用者様がいます。
- 毎週日曜日の朝食はパンメニューですが、これをご飯メニューに変更することが可能です。その際は前週月曜の朝食メニューと差し替えとなります。
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- 青魚など、食べられないものや、アレルギーをもっている利用者様がいます。
- 事前にお知らせいただければ、その分の食材を他のものに変更することが可能です。
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- 配達の時間帯を指定できますか？
- 配送ルートによっては可能な場合もありますが、基本的には対応しておりません。
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- 配達出来るエリアはどこまでですか？
- 基本的には東海3県（愛知・岐阜・三重）での対応となりますが、県内であってもルートの都合上対応出来ない場合もございます。まずはお問い合わせ下さい。
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- 注文した食材はいつ届くのですか？
- 火曜日・水曜日・木曜日にお召し上がり頂く食材は前日の15時頃までに配送致します。金・土曜日分は木曜日、日・月曜日分は金曜日にそれぞれ2日分のお届けとなります。
